Гарантія

Краще, коли безпечно!
Щоб запевнити виключну якість продуктового портфелю Astar, усі продукти виготовляються згідно суворих норм контролю якості. Основа критеріїв нашої якості формується кожним оригінальним продуктом і поточними нормами ISO та DIN (наприклад, DIN 33870/33871) у сфері витратних матеріалів для друку.

З Вашим продуктом Astar Ви автоматично отримуєте гарантію на 30 місяців, починаючи з дати виробництва. Дана гарантія запевняє повну функціональність при відповідному використанні. Виключеннями є дефекти, які спричинені саме неправильним та несанкціонованим використанням принтеру. Також виключаються дефекти спричинені неналежним доглядом та обслуговуванням, а також знос витратних матеріалів через завершення терміну використання. Правила користування принтером, а також інструкції виробника, щодо використання та нагляду, відрізняються від моделі до моделі принтера. Якщо у Вас є питання, щодо вирішення проблеми, будь ласка, спершу зверніться до Вашого постачальника, щоб уникнути непотрібні технічні витрати.

Для простого вирішення проблеми, будь ласка, використовуйте форму "Safe is better", яку надасть Ваш Astar постачальник. Проблема буде оброблена тільки при наданні усіх даних. Щоб уникнути непорозуміння та затримки, будь ласка, організуйте заповнення форми техніками.

Не вагайтесь звертатись по допомогу, щодо вирішення проблеми, до вашого постачальника.

<< Обслуговування